Aturan Layanan

• Layanan hanya untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas.
• Tidak ada konten seksual dalam bentuk apa pun.
• Tidak bertukar kontak pribadi (nomor HP, media sosial, alamat) antara member dan talent.
• Tidak bertransaksi di luar platform. Semua pembayaran hanya lewat QRIS di Jasa Teman.
• Hormati talent: tanpa pelecehan, ancaman, atau ujaran kebencian.

Jasa Teman hanya boleh dipakai oleh pengguna yang sudah berusia 18 tahun atau lebih. Saat memesan, kamu wajib mencentang konfirmasi usia. Bila kamu mengisi kolom umur, umur di bawah 18 tahun akan ditolak sistem.

Bila kami atau talent menemukan indikasi bahwa pemesan belum berusia 18 tahun, sesi dapat dihentikan dan pesanan dibatalkan. Dana untuk sesi yang belum berlangsung akan dikembalikan sesuai Kebijakan Refund.

Jasa Teman adalah layanan teman ngobrol online: chat, voice note, panggilan suara, atau video call sesuai jenis layanan yang kamu pesan, dengan durasi sesuai paket. Talent adalah mitra yang sudah lolos seleksi dan wawancara oleh tim kami.

• Layanan ini bukan layanan konseling profesional, psikolog, atau layanan medis.
• Layanan ini bukan layanan kencan, perjodohan, atau pertemuan fisik.
• Layanan bertema “pacar online” atau “teman jadi pacar” hanya berupa percakapan yang hangat secara virtual dan tetap tunduk sepenuhnya pada aturan ini.

Bila kamu sedang dalam keadaan darurat atau berpikir untuk menyakiti diri sendiri, segera hubungi layanan darurat 112 atau orang terdekat yang kamu percaya.

Selama memakai Jasa Teman, member maupun talent dilarang:

1. Konten seksual: meminta, mengirim, atau membahas konten pornografi/NSFW, foto atau video tidak senonoh, maupun permainan peran (roleplay) bernuansa seksual.
2. Bertukar kontak pribadi: meminta atau membagikan nomor HP, akun media sosial, alamat, lokasi, atau data pribadi lain untuk berhubungan di luar sesi yang dipesan.
3. Transaksi di luar platform: transfer langsung ke talent, “tip” di luar sistem, atau membayar sesi berikutnya tanpa melalui Jasa Teman.
4. Pertemuan fisik: meminta atau mengatur pertemuan langsung (offline).
5. Pelecehan & kekerasan verbal: menghina, mengancam, mengintimidasi, atau membuat lawan bicara tidak nyaman.
6. Ujaran kebencian & diskriminasi berdasarkan suku, agama, ras, antargolongan, gender, orientasi seksual, atau disabilitas.
7. Merekam atau menyebarkan percakapan, suara, atau wajah lawan bicara tanpa izin.
8. Menyamar sebagai orang lain atau memberikan identitas palsu.
9. Spam & promosi produk/jasa lain, atau mengirim tautan mencurigakan.
10. Aktivitas lain yang melanggar hukum Republik Indonesia.

Kami menyarankan sesi berlangsung di In-App Room Jasa Teman. Tombol untuk masuk room tersedia di halaman status pesananmu setelah pembayaran berhasil. Di In-App Room, waktu sesi tercatat sehingga laporan dan pengajuan refund lebih mudah diverifikasi.

Bila kamu memilih platform lain (misalnya WhatsApp, Discord, Telegram, Zoom, atau Google Meet), aturan ini tetap berlaku. Karena sesi di luar In-App Room tidak tercatat oleh sistem kami, kamu mungkin perlu menyertakan bukti tambahan saat membuat laporan.

Talent berhak menolak permintaan yang melanggar aturan ini atau membuatnya tidak nyaman, dan berhak menghentikan sesi bila pelanggaran terus berlanjut setelah diingatkan.

• Sesi dapat dihentikan saat itu juga tanpa refund.
• Nomor HP pemesan dapat diblokir dari pemesanan berikutnya.
• Talent yang melanggar dapat dinonaktifkan dari platform.
• Pelanggaran yang mengandung unsur pidana (misalnya eksploitasi anak, pemerasan, atau ancaman kekerasan) akan kami laporkan kepada pihak berwenang.

Bila kamu mengalami atau melihat pelanggaran, laporkan lewat halaman Pesananku (tiket) atau WhatsApp CS yang tercantum di bagian bawah situs. Sertakan nomor pesanan dan kronologi singkat. Identitas pelapor kami jaga.